Asansol Shrishtinagar निवासियों का जोरदार प्रदर्शन
सृष्टि नगर में प्रबंधन के खिलाफ , सुरक्षा और शासन पर उठाए सवाल
बंगाल मिरर, आसनसोल – सृष्टि नगर रेजिडेंट वेलफेयर फोरम (आरडब्ल्यूएफ) ने आज पूर्व घोषणा के अनुसार प्रबंधन पर तानाशाही और कुप्रबंधन के आरोपों को लेकर बड़े पैमाने पर आंदोलन शुरू किया। सैकड़ों निवासियों ने सृष्टि नगर की सड़कों पर जुलूस निकाला और प्रबंधन कार्यालय पहुंचकर जोरदार हंगामा किया।
प्रदर्शनकारियों ने इलाके में सुरक्षा व्यवस्था की बदहाली पर गंभीर सवाल उठाए। एक पुलिस अधिकारी के निर्माणाधीन घर में हाल ही में हुई चोरी की घटना का हवाला देते हुए निवासियों ने प्रबंधन की कार्यप्रणाली पर निशाना साधा। एक प्रदर्शनकारी ने कहा, “जब एक पुलिस अधिकारी का घर सुरक्षित नहीं है, तो हम बाकियों की क्या स्थिति होगी?” इस घटना ने प्रबंधन के प्रति अविश्वास को और गहरा कर दिया है, और लोग तत्काल सुधार की मांग कर रहे हैं।
समुदाय के प्रमुख सदस्यों, डा सोहाग बोस और रामाधार सिंह ने प्रबंधन पर गंभीर आरोप लगाए। उन्होंने कहा कि प्रबंधन लंबे समय से सुरक्षा और प्रशासनिक कमियों को नजरअंदाज कर रहा है। बस ने भीड़ को संबोधित करते हुए कहा, “हम महीनों से ये मुद्दे उठा रहे हैं, लेकिन कोई बदलाव नहीं हो रहा।”
प्रदर्शन के दौरान निवासी नारे लगाते हुए जवाबदेही की मांग करते दिखे। कुछ लोगों ने प्रबंधन पर उनकी शिकायतों को जानबूझकर अनदेखा करने का आरोप भी लगाया। स्थानीय प्रशासन स्थिति पर नजर रखे हुए है ताकि तनाव और न बढ़े। निवासियों ने बेहतर सुरक्षा और पारदर्शी शासन की मांग पूरी होने तक आंदोलन जारी रखने की कसम खाई है।
सृष्टि नगर प्रबंधन ने जारी किया बयान
बिनय कुमार चौधरीग्रुप हेड – प्रॉपर्टी मैनेजमेंटबंगाल सृष्टि इन्फ्रास्ट्रक्चर डेवलपमेंट लिमिटेड ने कहा कि
बिनय कुमार चौधरीग्रुप हेड – प्रॉपर्टी मैनेजमेंटबंगाल सृष्टि इन्फ्रास्ट्रक्चर डेवलपमेंट लिमिटेड ने कहा हमें कई निवासियों से शिकायतें प्राप्त हुई हैं। इन शिकायतों के अनुसार, पहली समस्या जीएसटी शुल्क से जुड़ी है। निवासियों के अनुसार, आरइआरए दिशानिर्देशों के अनुसार ₹7,500 प्रति यूनिट से कम शुल्क पर जीएसटी नहीं लगना चाहिए। इसके उत्तर में मैं स्पष्ट करना चाहता हूँ कि भले ही यह एक रेजिडेंट वेलफेयर एसोसिएशन (आरडब्ल्यूए) हो, एक बार प्रबंधन का कुल टर्नओवर ₹20,00,000 से अधिक हो जाये, तो जीएसटी लागू हो जाता है।दूसरे, हम एक कंपनी “श्रृष्टिनगर टाउनशिप मैनेजमेंट सर्विसेज़” के रूप में कार्यरत हैं, जो इन परिसरों में सेवाएं प्रदान करने के लिए जिम्मेदार है। कंपनी नियमों के तहत आने के कारण हम पर जीएसटी भुगतान अनिवार्य है।दूसरी शिकायत यह है कि हमने जीएसटी के लिए कर चालान जारी नहीं किये हैं। इस पर मैं बताना चाहता हूँ कि हमने सभी मासिक जीएसटी बिल पहले ही प्रदान कर दिये हैं। हमने जीएसटी भुगतान का पूरा अनुपालन किया है और इन विवरणों को gstin.gov.in वेबसाइट पर हमारे जीएसटी नंबर के माध्यम से सत्यापित किया जा सकता है। कोई भी अब तक निवासियों से एकत्रित किये गये जीएसटी के सभी फाइलिंग देख सकता है।तीसरी समस्या यह है कि टाउनशिप में सामुदायिक हॉल की अनुपस्थिति है, जो कि निवासियों के अनुसार, इस आकार के विकास के लिए अनिवार्य है। मैं स्पष्ट करना चाहता हूं कि भले ही एक केंद्रीकृत सामुदायिक हॉल न हो, हमने विभिन्न सेक्शनों में व्यवस्थाएं की हैं। उदाहरण के लिए, संगति में सामुदायिक हॉल पहले ही बना है। तरंग में सामुदायिक हॉल मौजूदा चरण का हिस्सा है। टाउनहाउस क्षेत्र के लिए, हमने आगामी विकासों में सामुदायिक हॉल का प्रावधान शामिल किया है। त्रिवेणी और पूर्वी जैसे पुराने विकासों में स्थान की सीमाओं के कारण, हमने एक समर्पित मंदिर स्थान प्रदान किया था, जो सामुदायिक हॉल के उद्देश्य की पूर्ति करता है।
चौथा बिंदु चिल्ड्रन पार्क के रखरखाव से संबंधित है। हालांकि हमारा मानना है कि इसका ठीक से रखरखाव किया गया है, फिर भी हम उठाई गई चिंताओं की समीक्षा करेंगे और जहाँ भी आवश्यक हो वहाँ सुधार करेंगे। यदि कोई अतिरिक्त कार्य आवश्यक हो, तो हम उसे शामिल करने के लिये तैयार हैं।पांचवां मुद्दा फ्लैट और प्लॉट्स के पंजीकरण में एक वर्ष से अधिक समय से ठहराव का है। हम इस विषय को आसनसोल दुर्गापुर डेवलपमेंट अथॉरिटी (एडीडीए) के साथ हल करने के लिए सक्रिय रूप से कार्य कर रहे हैं और हमें उम्मीद है कि यह दो से तीन महीने में सुलझ जायेगा। चूंकि एडीडीए हमारा संयुक्त उद्यम भागीदार है, सभी पंजीकरण उन्हीं द्वारा किये जाते हैं। वर्तमान में हमारे और एडीडीए के बीच कुछ मामलों को लेकर विवाद चल रहा है, जिसके शीघ्र ही अप्रैल या मई तक सुलझ जाने की उम्मीद है, जिसके बाद पंजीकरण प्रक्रिया फिर से शुरू हो सकेगी।छठा मुद्दा पूरे टाउनशिप में अपर्याप्त पेस्ट कंट्रोल से संबंधित है। हम किसी भी कमी की समीक्षा करेंगे और सेवा को बेहतर बनाने के लिये आवश्यक कदम उठायेंगे। पेस्ट कंट्रोल एक आवश्यक गतिविधि है और हम इसे प्रभावी रूप से लागू करने के लिए प्रतिबद्ध हैं।सातवां बिंदु टाउनशिप की सुरक्षा को लेकर है, जिसे निवासियों ने अव्यवसायिक बताया है। हम फीडबैक को स्वीकार करते हैं और किसी भी कमी को दूर करने की दिशा में काम करेंगे। हम समग्र सेवा गुणवत्ता को बेहतर बनाने के लिए अधिक डिजिटल सुरक्षा प्रणालियों को लागू करने की संभावनाओं की तलाश कर रहे हैं। सुरक्षा को प्राथमिकता दी जा रही है।
आठवां मुद्दा कमजोर और अपर्याप्त स्ट्रीट लाइटिंग को लेकर है। हम टाउनशिप के भीतर सभी स्ट्रीट लाइट्स का रखरखाव करते रहे हैं। हालांकि, यदि कोई क्षेत्र ऐसा है जहां ध्यान देने की आवश्यकता है, तो हम निरीक्षण करेंगे और तुरंत कार्रवाई करेंगे।
नवां मुद्दा ओडिसी क्लब को लेकर है। मैं स्पष्ट करना चाहता हूँ कि ओडिसी क्लब टाउनशिप के आम आवासीय क्षेत्र का हिस्सा नहीं है। यह बंगाल सृष्टि के स्वामित्व वाली एक अलग संपत्ति है और यह वाणिज्यिक क्षेत्र में स्थित है। हमने निवासियों को क्लब उपयोग का अधिकार एक बार की, लाइफटाइम मेंबरशिप शुल्क लेकर दिया है, जो अन्य क्लबों की तुलना में काफी कम है। क्लब में जिम, स्विमिंग पूल, क्रिकेट, फुटबॉल, बास्केटबॉल और पिकलबॉल कोर्ट्स, रेस्तरां आदि जैसी सुविधाएं हैं जो सभी सदस्यों के लिए उपलब्ध और अच्छी तरह से रखी गई हैं। यह दावा कि क्लब को बाहरी लोगों को किराये पर दिया जा रहा है, गलत है। केवल सदस्य और उनके आमंत्रित मेहमान ही अंदर आते हैं, और इसे हमारे डाटा रिकॉर्ड से सत्यापित किया जा सकता है। हमने इस संबंध में किसी नियम का उल्लंघन नहीं किया है। हमारे ऑडिटेड वित्तीय विवरण भी सत्यापन के लिए उपलब्ध हैं।हमने पहले ही मासिक व्यय रिपोर्टें और सहायक बिल साझा किये हैं। निवासी कभी भी हमारे कार्यालय में आकर इन दस्तावेजों की समीक्षा कर सकते हैं, जैसा कि कई लोग पहले भी कर चुके हैं। हम उन्हें आगे भी ऐसा करने के लिए प्रोत्साहित करते हैं।पानी शुल्क पर जीएसटी: चूंकि हम निवासियों को जल उपयोग के लिये बिल भेजते हैं, इसलिए हमें कानूनन उन शुल्कों पर जीएसटी लगाना आवश्यक है। यह जीएसटी सरकार को जमा किया जा रहा है और इसके भुगतान का रिकॉर्ड हमारे जीएसटी नंबर के माध्यम से आधिकारिक वेबसाइट पर देखा जा सकता है। इस संबंध में हमारी ओर से कोई अनुपालन समस्या नहीं है
कचरा प्रबंधन के संबंध में: हम निवासियों से आग्रह करते हैं कि वे अपने कचरे को बेहतर तरीके से अलग करें — खाद्य कचरे को अन्य प्रकार के कचरे से अलग करें — ताकि हमारे कर्मचारी अधिक प्रभावी तरीके से संग्रह कर सकें। हमारे पास इन-हाउस कम्पैक्टर है जो कचरे को प्रोसेस करता है। पुनर्चक्रण योग्य सामग्री प्रमाणित रिसाइक्लरों को भेजी जाती है और खाद्य कचरे से टाउनशिप की हरित क्षेत्रों के लिए खाद बनाई जाती है। इसके अतिरिक्त, हमने हुलाडेक के साथ इलेक्ट्रॉनिक और प्लास्टिक कचरे के सुरक्षित निपटान के लिए भागीदारी की है। सभी प्रणालियाँ दिशानिर्देशों के अनुसार कार्य कर रही हैं और हमारी ओर से कोई अनुपालन उल्लंघन नहीं है
पेयजल आपूर्ति पर: पानी की आपूर्ति सीधे आसनसोल नगर निगम (एएमसी) से होती है और यह हमारे नियंत्रण से बाहर है। हम केवल वितरक के रूप में कार्य करते हैं और 24 घंटे की आपूर्ति सुनिश्चित करने की पूरी कोशिश करते हैं। एएमसी हमें हर यूनिट पानी के लिये बिल करता है, इसलिए हमें भी निवासियों से यह राशि एकत्र करनी होती है। हालांकि, आहीरी और टाउनहाउस के कुछ निवासी जल शुल्क का भुगतान नहीं कर रहे हैं और बकाया विवाद कर रहे हैं। जब तक यह भुगतान नहीं किया जाता, हम एएमसी के साथ अपने खाते को समायोजित नहीं कर सकते।
रखरखाव शुल्क पर: हम वर्तमान में रखरखाव शुल्कों के भुगतान में भारी कमी के कारण गंभीर चुनौतियों का सामना कर रहे हैं। उदाहरणस्वरूप:· आहीरी: लगभग ₹90,00,000 बकाया· टाउनहाउस: ₹10,00,000 से ₹12,00,000· पूर्वी और त्रिवेणी: ₹15,00,000 से ₹18,00,000· तरंग: लगभग ₹18,00,000यह भारी घाटा सेवा वितरण को सीधे प्रभावित कर रहा है, जिसमें हाउसकीपिंग और सुरक्षा कर्मचारियों को समय पर वेतन देना भी शामिल है।रखरखाव शुल्क में बढ़ोतरी को लेकर: निवासियों की ओर से एकतरफा बढ़ोतरी की धारणा को लेकर चिंता जतायी गयी है। मैं स्पष्ट करना चाहता हूँ कि हम 2017 से ₹1.80 प्रति वर्ग फुट की दर से कार्य कर रहे हैं – नौ वर्षों में कोई बदलाव नहीं हुआ है। इस बीच, संचालन की लागत लगातार बढ़ रही है। हर छह महीने में न्यूनतम मजदूरी की दरें संशोधित होती हैं और हमें कानूनी रूप से उनका पालन करना होता है। हम पीएफ, ईएसआई और अन्य अनिवार्य लाभ भी देते हैं। इसके अतिरिक्त, लिफ्ट और अन्य संरचनाओं के वार्षिक रखरखाव अनुबंधों की लागत प्रति वर्ष 4%–5% बढ़ती है। इसके बावजूद हमने दरों में कोई वृद्धि नहीं की।अब हमने केवल 20 पैसे की मामूली वृद्धि का प्रस्ताव रखा है। इससे एक औसत 2बीएचके या 3बीएचके फ्लैट के लिए लगभग ₹200 मासिक और टाउनहाउस के लिए ₹350–₹400 मासिक वृद्धि होगी। यह न्यूनतम समायोजन गुणवत्तापूर्ण सेवा के निरंतर वितरण के लिए आवश्यक है।
सेंट्रल पार्क के संबंध में: यह एक वाणिज्यिक गतिविधि क्षेत्र है। यह निवासियों के लिए टहलने या विश्राम करने की एक अतिरिक्त सुविधा के रूप में कार्य करता है। यहाँ प्रतिदिन औसतन 10,000 से 12,000 लोगों की आमद होती है। हर व्यक्ति की निगरानी करना चुनौतीपूर्ण है, लेकिन हम व्यवस्था और सुरक्षा बनाए रखने की पूरी कोशिश कर रहे हैं। हम विशेष रूप से त्योहारों या भीड़भाड़ के समय नॉर्थ पुलिस स्टेशन और कन्यापुर फांड़ी के साथ मिलकर काम करते हैं। ऐसे समय में हम कुछ पहुंच बिंदुओं जैसे पुल को बंद कर देते हैं ताकि वाणिज्यिक क्षेत्र का हस्तक्षेप आवासीय क्षेत्र में न हो। हम हमेशा सुरक्षा प्रोटोकॉल का पालन करने की कोशिश करते हैं और पुलिस का पूरा सहयोग प्राप्त करते हैं।आखिर में चूंकि कई निवासी विभिन्न मुद्दों पर सामने आये हैं, हम प्रबंधन के रूप में पूरी तरह से चर्चा के लिए खुले हैं। हम हमेशा सुनने, चिंताओं को दूर करने और जहाँ भी आवश्यक हो, सुधार करने के लिए तैयार हैं।साथ ही, हम निवासियों से विनम्र निवेदन करते हैं कि वे रखरखाव शुल्क में प्रस्तावित 20 पैसे की वृद्धि को स्वीकार करें। इससे हमें हमारे मेहनती हाउसकीपिंग और सुरक्षा कर्मचारियों को कानून द्वारा निर्धारित न्यूनतम वेतन का भुगतान करने की अनुमति मिलेगी। हम उठाये गये सभी मुद्दों को हल करने के लिए प्रतिबद्ध हैं और एक बेहतर, सुव्यवस्थित टाउनशिप की दिशा में कार्य करते रहेंगे।