PNB का कस्टमर मीट, ग्राहकों ने दिए सुझाव

बंगाल मिरर, आसनसोल : पंजाब नेशनल बैंक के दुर्गापुर जोनल ऑफिस की तरफ से आसनसोल में एक कस्टमर मीट का आयोजन किया गया इस बारे में बैंक के जोनल अधिकारी आरके प्रमाणिक ने बताया कि हर तिमाही में बैंक की तरफ से इस तरह का कस्टमर मीट का आयोजन किया जाता है इस बार इसे आसनसोल में आयोजित किया गया है क्योंकि दुर्गापुर सर्कल के अंदर पंजाब नेशनल बैंक के लिए आसनसोल एक बहुत महत्वपूर्ण शहर है यहां पर नए पुराने हजारों ग्राहक है जिनके लिए इस कस्टमर मीट का आयोजन किया गया था ।

उन्होंने बताया कि उन्हें इस बात की बहुत खुशी है कि इस कस्टमर मीट में पंजाब नेशनल बैंक के विभिन्न शाखाओं से 50 के आसपास ग्राहक आए थे जिन्होंने बैंक के अधिकारियों के साथ वार्तालाप किया और बैंक के सेवाओं को कैसे और बेहतर किया जा सके इस पर अपने विचार व्यक्त किये उन्होंने कहा कि इस तरह के आयोजन का यही उद्देश्य रहता है कि बैंक समय पर अपने सेवाओं की समीक्षा करें और अपने आप को किस तरह से और बेहतर किया जा सके इस पर स्पष्टता के साथ फैसला लेने में सहायता हो ।

उन्होंने कहा कि आज की इस कस्टमर मीट में बैंक द्वारा किस तरह से सेवाएं प्रदान की जाती है किस तरह से ग्राहकों के साथ बैंक के कर्मचारियों का आचरण रहता है कितनी जल्दी किसी सेवा को ग्राहक तक पहुंचाया जाता है एटीएम सेवा किस तरह की है इस तरह के विषय पर आज की बैठक में चर्चा हुई उन्होंने कहा कि पंजाब नेशनल बैंक देश का दूसरा सबसे बड़ा राष्ट्रीय बैंक है ऐसे में वह हमेशा अपने ग्राहकों को सर्वश्रेष्ठ सेवा प्रदान करने का प्रयास करता है किसी कड़ी में आज इस कस्टमर मीट का आयोजन किया गया था जहां नए ग्राहकों के साथ-साथ कई पेंशन होल्डर भी आए थे