Asansol DRM ने लोकल ट्रेन में यात्रा कर रेलयात्रियों से लिया हाल
बंगाल मिरर, आसनसोल : ( Asansol News In Hindi )आसनसोल मंडल रेल प्रबंधक, चेतना नंद सिंह ( Asansol DRM ) ने कल 21.09.2024 को एक व्यापक निरीक्षण कार्यक्रम आयोजित किया। मंडल रेल प्रबंधक/आसनसोल ने लोकल पैसेंजर ट्रेन से रानीगंज स्टेशन तक यात्रा की, जहाँ उन्होंने यात्रियों से बातचीत की, महिला यात्रियों की चिंताओं पर विशेष ध्यान दिया। श्री सिंह ने सफाई, यात्री सुख-सुविधाओं और सुरक्षा उपायों पर सक्रिय रूप से प्रतिक्रिया मांगी।
अपनी बातचीत के दौरान, श्री सिंह ने यात्रियों को सुधार का प्रस्ताव देने के लिए प्रोत्साहित किया और आधिकारिक रेलवे हेल्पलाइन पर कॉल करके किसी भी चिंता की सूचना देने के महत्त्व पर जोर दिया। उन्होंने यात्रियों को आश्वस्त किया कि रेलवे उनकी जरूरतों को तुरंत पूरा करने के लिए प्रतिबद्ध है।रानीगंज स्टेशन के निरीक्षण के बाद, श्री सिंह ने अंडाल स्टेशन तक फुटप्लेट का निरीक्षण किया, परिचालन पहलुओं की समीक्षा की और ट्रेन सेवाओं के सुचारू संचालन को सुनिश्चित किया। मंडल रेल प्रबंधक का सक्रिय दृष्टिकोण पूर्व रेलवे की अपने यात्रियों के लिए सुरक्षित, संरक्षित और बेहतर यात्रा अनुभव प्रदान करने की प्रतिबद्धता को रेखांकित करता है।
किसी भी सहायता के लिए, यात्रियों से तत्काल सहायता के लिए रेलवे हेल्पलाइन नंबर 139 पर संपर्क करने का आग्रह किया जाता है। मंडल ने मदद और फीडबैक जमा करने के लिए कई प्लेटफ़ॉर्म भी प्रदान किए हैं, जिनमें व्हाट्सएप (7595062173), ईमेल (commercialcnlasn@gmail.com) और आधिकारिक सोशल मीडिया प्लेटफ़ॉर्म जैसे ‘एक्स’ हैंडल (https://x.com/erasansol?s=21) और फेसबुक ( https://www.facebook.com/easternrail.asansol?mibextid=LQQJ4d) शामिल हैं। ये चैनल उन सभी के लिए खुले हैं, जो आसनसोल मंडल में रेलवे सेवाओं के समग्र अनुभव को बेहतर बनाने और तत्काल मदद के लिए रचनात्मक सुझाव देना चाहते हैं।
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