Asansol रेलवे में चाहते हैं बदलाव तो भेजें सुझाव
व्हाटस्एप, ईमेल, फेसबुक और एक्स पर दे सकते हैं फीडबैक
बंगाल मिरर, आसनसोल : पूर्व रेलवे का आसनसोल मंडल अपने यात्रियों को बेहतर और उच्च गुणवत्ता वाली सेवाएं प्रदान करने के लिए प्रतिबद्ध है, जिसके अंतर्गत समय पर ट्रेन परिचालन, स्टेशन परिसर में स्वच्छता और समग्र यात्री संतुष्टि पर ध्यान केंद्रित किया गया है। रेलवे द्वारा अपनी सेवाओं को और बेहतर बनाने के लिए मंडल ने ‘योगदान श्रृंखला’ नामक एक विशेष पहल शुरू की है, जिसका उद्देश्य सार्वजनिक भागीदारी को प्रोत्साहित करना है।
रेलवे यात्रियों को बेहतर सेवाएं देने के लिए प्रतिबद्ध है। हालांकि, समय-समय पर कुछ कमियां देखी गई हैं, जिन्हें रेलवे ने तुरंत दूर किया है। ‘योगदान श्रृंखला’ के माध्यम से आसनसोल मंडल यात्रियों और स्थानीय निवासियों को अपनी प्रतिक्रिया (फीडबैक), सुझाव और प्रस्ताव साझा करने के लिए आमंत्रित करता है, जो सेवाओं को और बेहतर बनाने में योगदान दे सकते हैं। ऐसे क्षेत्रों का पहचान करने की आवश्यकता है और साथ ही यात्रियों को लाभ पहुंचाने वाले परिवर्तनों को लागू करने के लिए जनता का इनपुट आवश्यक है।
मंडल ने फीडबैक प्राप्त करने के लिए कई प्लेटफॉर्म उपलब्ध कराए हैं, जिनमें व्हाट्सएप (7595062173), ईमेल ( commercialcnlasn@gmail.com ) और आधिकारिक सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म जैसे ‘एक्स’ हैंडल ( https://x.com/erasansol?s=21 ) और फेसबुक ( https://www.facebook.com/easternrail.asansol?mibextid=LQQJ4d ) शामिल हैं। ये चैनल उन सभी के लिए खुले हैं जो आसनसोल मंडल में रेलवे सेवाओं के समग्र अनुभव को बेहतर बनाने के लिए रचनात्मक सुझाव देना चाहते हैं।
‘योगदान श्रृंखला’ शुरू करके मंडल ने पारदर्शिता और जनता के साथ सहयोग के प्रति अपनी प्रतिबद्धता की पुष्टि की है, जिसका उद्देश्य रेल यात्रा को सुरक्षित, स्वच्छ और बिल्कुल समयबद्ध बनाना है। आसनसोल मंडल यात्रियों और स्थानीय निवासियों से सक्रिय भागीदारी की आशा करता है और जनता की प्रतिक्रिया (फीडबैक) के आधार पर सर्वोत्तम संभव सेवाएं प्रदान करने के लिए समर्पित है।आपकी बेहतर सेवा प्रदान करने में हमारी सहायता करें: उक्त संबंध में अधिक जानकारी तथा भागीदारी के लिए जनता को आधिकारिक आसनसोल मंडल/पूर्व रेलवे सोशल मीडिया के पृष्ठों पर जाने या उपलब्ध कराए गए संचार चैनलों के माध्यम से मंडल से संपर्क करने के लिए प्रोत्साहित किया जाता है।