बंगाल मिरर, ‌आसनसोल 🙁 Asansol Rail Jan Samvad ) यात्रियों की समस्याओं को समझने और रेलवे की सुविधाओं को बेहतर बनाने के उद्देश्य से पूर्व रेलवे के आसनसोल मंडल की ओर से गुरुवार को मंडल के विभिन्न रेलवे स्टेशनों पर ‘रेल जन संवाद’ कार्यक्रम आयोजित किया गया। इस दौरान रेल अधिकारियों और यात्रियों के बीच सीधा संवाद स्थापित कर ट्रेन सेवाओं, टिकटिंग व्यवस्था, स्टेशन की सुविधाओं और यात्री सुख-सुविधाओं से संबंधित सुझाव लिए गए।

आसनसोल में डीआरएम ने यात्रियों और विद्यार्थियों से किया संवाद

आसनसोल रेलवे स्टेशन पर मंडल रेल प्रबंधक (डीआरएम) श्री संग्रह मौर्य ने यात्रियों और स्कूली विद्यार्थियों से बातचीत की। उन्होंने यात्रियों के यात्रा अनुभवों की जानकारी ली और रेलवे की सेवाओं में सुधार के लिए सुझाव आमंत्रित किए।
वहीं, दुर्गापुर रेलवे स्टेशन पर अपर मंडल रेल प्रबंधक श्री देबब्रत चटर्जी ने यात्रियों से संवाद किया। इस दौरान ट्रेन सेवाओं, स्टेशन पर उपलब्ध सुविधाओं और यात्रा को अधिक सुविधाजनक बनाने के विभिन्न पहलुओं पर यात्रियों की राय ली गई।

आसनसोल मंडल के कई स्टेशनों पर हुआ आयोजन

रेल जन संवाद कार्यक्रम आसनसोल मंडल के अंतर्गत आने वाले सभी सहभागी स्टेशनों पर आयोजित किया गया। इनमें रानीगंज, कालिपहाड़ी, दुर्गापुर, वारिया, राजबांध, बराकर, छोटा अंबोना, कुमारडुबी, थापरनगर, मुगमा, कालूबथान, सिउड़ी, पांडवेश्वर, उखड़ा, जसीडीह जंक्शन, बैद्यनाथधाम, महेशमुंडा, गिरिडीह, मधुपुर जंक्शन, संकरपुर, सिमुलतला, अंडाल जंक्शन और देवघर शामिल हैं।
इन स्टेशनों पर रेल अधिकारियों, कर्मचारियों और अग्रिम पंक्ति के रेलकर्मियों ने यात्रियों से बातचीत कर टिकटिंग सुविधाओं, ट्रेन सेवाओं, स्टेशन प्रबंधन और यात्री सुविधाओं से जुड़े सुझाव प्राप्त किए।

स्कूली विद्यार्थियों और स्काउट्स-गाइड्स ने भी लिया हिस्सा

कार्यक्रम में स्कूली विद्यार्थियों के साथ भारत स्काउट्स एवं गाइड्स के सदस्यों ने भी भाग लिया। इस पहल के माध्यम से युवाओं को अपने विचार रखने और यात्रियों की यात्रा को अधिक सुविधाजनक बनाने के लिए रचनात्मक सुझाव देने का अवसर मिला।

कार्यक्रम के सफल आयोजन में पर्यावरण एवं हाउसकीपिंग प्रबंधन विभाग, वाणिज्य विभाग, परिचालन विभाग, रेलवे सुरक्षा बल (आरपीएफ) तथा अन्य संबंधित विभागों के अधिकारियों और कर्मचारियों ने समन्वय के साथ योगदान दिया।

यात्रियों से सक्रिय भागीदारी की अपील

पूर्व रेलवे के आसनसोल मंडल ने यात्रियों से ऐसे संवाद कार्यक्रमों में सक्रिय रूप से भाग लेने और रेल अधिकारियों के साथ अपने अनुभव एवं सुझाव साझा करने की अपील की है। रेलवे के अनुसार, यात्रियों से मिलने वाले सुझावों से सुविधाओं में सुधार के संभावित क्षेत्रों की पहचान करने और यात्रा के समग्र अनुभव को बेहतर बनाने में मदद मिलती है।